Карта сайту

ШАНОВНІ МЕШКАНЦІ МІСТА!


У разі ненадання або надання не в повному обсязі послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, та з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, відповідно до постанов Кабінету Міністрів України № 151 від 17.02.2010 р, та № 970 від 11.12. 2013 р. Ви маєте право викликати представника обслуговуючий організації з тим, щоб зафіксувати порушення договірних зобов'язань і скласти акт-претензію. На підставі акта-претензії та згідно з Правилами, приймається рішення про перерахунок платежів в сторону зменшення, в іншому випадку споживачу видається обґрунтована письмова відмова в задоволенні його претензій.

ПОСТАНОВА КАБІНЕТУ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
від 11 грудня 2013 р. № 970
Про затвердження Порядку проведення перерахунку розміру плати за послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у разі перерви в їх наданні, ненадання або надання не в повному обсязі
(http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/970-2013-%D0%BF)

АКТ-ПРЕТЕНЗІЯ
про перерву в наданні послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, їх ненадання або надання не в повному обсязі

ПОСТАНОВА КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
від 17 лютого 2010 р. № 151
Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості
(http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/151-2010-%D0%BF)

АКТ-ПРЕТЕНЗІЯ
про неналежне надання або ненадання послуг
http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/630-2005-%D0%BF/page2